Beschwerdeverfahren
Kundenservice & Beschwerden
Sollten Sie Bedenken oder Beschwerden bezüglich unserer Produkte oder Dienstleistungen haben, bitten wir Sie, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Wir sind überzeugt, dass offene Kommunikation uns hilft, Angelegenheiten schnell und effektiv zu lösen.
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Wir sind bestrebt, so schnell wie möglich zu antworten und werden alles daransetzen, eine angemessene und zufriedenstellende Lösung zu finden.
Streitbeilegung
Sollte Ihre Beschwerde nicht zu einer zufriedenstellenden Lösung führen, können Sie Ihren Streitfall zur unabhängigen Schlichtung über ValuedShops einreichen. Dies ist über folgenden Link möglich: www.valuedshops.com/
